โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบฮาร์ดแวร์ใหม่แน่นสนิทแล้ว และติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด ตรวจสอบหมวดหมู่ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์บนเว็บไซต์ของ Microsoft เพื่อยืนยันว่าฮาร์ดแวร์นั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่ หากไม่มีในรายการ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มรายการที่เกี่ยวข้องในบริการระบบหรือไม่ หากเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากติดตั้ง ให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานใน Safe Mode
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ BIOS และฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินบ่อยครั้งในคอมพิวเตอร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ อัปเกรด BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดและปิดใช้งานรายการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ เช่น แคชและการแมป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับรายการความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ของ Microsoft
หากหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรือเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้ใช้ตัวเลือก “การกำหนดค่าที่ถูกต้องครั้งล่าสุด” ที่มีให้ใน Windows 2K/XP รีบูตระบบ กด F8 เมื่อเมนูบูตปรากฏขึ้น และเลือก “การกำหนดค่าที่ถูกต้องครั้งล่าสุด”
ติดตั้งแพทช์ระบบและ Service Pack ล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่เกิดจากข้อบกพร่องของ Windows
หากหน้าจอสีน้ำเงินยังคงปรากฏอยู่ ให้ลองติดตั้งระบบใหม่โดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB ขณะบูตเข้าสู่โหมดปลอดภัย
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0a ที่ปรากฏบนเครื่องพิมพ์ที่แชร์ของคุณได้
วันที่เผยแพร่: 17 พฤษภาคม 2024
