วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ |
การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เป็นปกติแต่มีข้อผิดพลาดในการพิมพ์ปรากฏขึ้น |
ป้อนตัวเลือก [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์] เพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ปัจจุบันและยกเลิกเอกสารที่พิมพ์ทั้งหมด การพิมพ์อาจหยุดลงเนื่องจากกระดาษขาดหรือสาเหตุอื่นๆ คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ได้ หรือตรวจสอบการตั้งค่าไดรเวอร์และพอร์ต ต่อไปนี้เป็นการแนะนำโดยละเอียด:
1. ขั้นแรกให้เปิด [แผงควบคุม] – [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์] ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกขวาเพื่อเปิดเมนู เลือก [ดูว่ากำลังพิมพ์อะไรอยู่ตอนนี้] คลิก [เครื่องพิมพ์] ที่มุมซ้ายบนและเลือก [ยกเลิก เอกสารทั้งหมด] หากคุณต้องการพิมพ์ต่อ คุณจะต้องเลือกการพิมพ์ในเอกสารอีกครั้งเท่านั้น
2. อาจมีการพิมพ์เอกสารระยะไกล เนื่องจากกระดาษขาด หมึกขาด ฯลฯ ทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารที่ค้างได้ คุณสามารถปิดเครื่องพิมพ์ก่อนแล้วจึงเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์ในตัวจัดการอุปกรณ์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หลังจากยกเลิกเอกสารทั้งหมด
4. อาจเป็นไปได้ว่าการเลือกพอร์ตไม่ถูกต้อง ในตัวเลือก [เครื่องพิมพ์และแฟกซ์] ให้คลิกขวาที่ [เครื่องพิมพ์] – [คุณสมบัติ] – [แท็บพอร์ต] เพื่อดูว่าการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่
5. คุณยังสามารถค้นหา [Print Spooler] ในตัวเลือก [Service] ดับเบิลคลิก หยุดที่จุดกึ่งกลางปกติ ป้อน [Spool] ใน [Start]-[Run] เปิดโฟลเดอร์ [PRINTERS] และคัดลอก ลบทุกสิ่ง จากนั้นคลิก [Start]-[Print Spooler Print Service] ในแท็บ General
เวลาโพสต์: May-07-2024
